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2020.12.25
追記:ネットワーク不具合のお知らせ
12月25日 15時ごろにネットワーク回線の復旧が完了致しました。
この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。
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12月24日20時ごろより、ネットワーク回線の不具合により
電話回線の使用ができない状態となっております。
復旧のための対応を進めておりますが、電話をお繋ぎすることが困難な状況です。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、本日中のお電話でのお問い合わせについては
以下の緊急用電話番号へおかけください。
見積・注文・出荷についてのお問い合わせ
050-1743-5732
商品についての技術的なお問い合わせ、ショールームについてのお問い合わせ
050-1743-5710
お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
2020.12.10
年末年始の営業について
年末年始の営業日は下記の通りとなります。
誠に勝手ながら、以下の期間を年末年始の営業日とさせていただきます。
■本社(見積・注文・出荷業務)
※△:正午まで営業
※年内納品をご希望の方は、お早めにご注文下さい。
出荷の立て込みにより、ご希望納期での納品が難しい場合がございます。
予めご了承下さい。
1月4日(月)以降の納品をご希望の方は、12月24日(木曜日)正午まで
受付致します。
12月25日(金曜日)以降のご依頼については、1月4日(月曜日)以降の処理とさせていただきます。
■東京ショールーム
年末は、12月26日(土曜日)まで営業致します。年始は1月4日(月)から
通常営業となります。
何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
2020.12.04
価格改定のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
この度、水まわり製品の一部商品の価格を2021年1月以降のご注文分より
一部製品の販売価格を改定致します。
※既にお見積した内容については、有効期限内においてそちらを優先致します。
改定後の価格については、2021年1月4日以降で弊社HPの各商品ページにて
ご確認頂けます。
年末を挟む注文のご不便を最小限にするため、12月中にお出しするお見積りの
有効期限は特別に60日間とさせていただきます。
現行価格でのご購入をご希望の方は、見積もり期限内にご注文頂きますよう、
お願い申し上げます。
何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
2020.10.19
オンラインショールームの開始について
遠方でショールームへのご来訪が難しい、気軽に相談したいという方々のために、
2020年10月19日より、オンラインショールームを開始しました。
WEBアプリのZoomを使用して、お持ちのPCやスマートフォンから、
オンラインで弊社ショールームスタッフが水まわり製品の特徴やお客様の
気になる点についての質問・ご相談を承ります。
設計士様・お施主様が別々の場所からご利用いただくことも可能ですので、
お揃いでご来訪が難しい場合もぜひご活用ください。
ご予約前の注意点
完全予約制のため、ご希望日の営業日2日前17時までにお電話または
お問合わせフォームからご予約ください。
当社からの連絡をもって、予約確定とさせていただきます。
フォームからのご予約の場合、当社定休日に送信されたご予約依頼は
ご予約確定の連絡が翌営業日となるため、ご注意ください。
※予約が重なっている場合は、変更のご連絡をさせていただきます。
ショールームでは一部の商品のみ展示しております。
展示商品については、こちらからご確認ください。
また、ご案内できる時間には限りがあります(最大60 分)ので、
ご希望の商品等がございましたら事前にご連絡ください。
ご依頼については、お問合わせフォームからお願い致します。
※オンラインショールームをご希望の場合は、予め当社カタログを
お持ちの状態でご参加いただくことを推奨致します。
カタログのご請求はお問合わせフォームからお願い致します。
2020.09.30
ショールーム営業の変更について
事前完全予約制で受け付けておりますショールームの営業時間について、
2020年10月から予約時間の3つのブロックを下記の通り変更させていただきます。
・予約時間
①10時00分 ~ 11時30分 【最大90分】
②14時00分 ~ 15時30分 【最大90分】
③16時00分 ~ 17時30分 【最大90分】
ご希望日の前日17時までにお電話かメールでお問合わせください。
電話番号:03-6417-3557 ※音声ガイダンス3#を押してください。
メール :info.t@fonte-trading.com
お問い合わせフォームからも受け付けております。
※メール、問合せフォームからのご依頼の場合、当社からの連絡をもって
予約確定とさせていただきます。
当社定休日に送信されたご予約依頼はご予約確定の連絡が翌営業日となるため、
ご注意ください。
※予約が重なっている場合は、変更のご連絡をさせていただきます。
何卒、ご了承のほど宜しくお願い致します。